Expekt Bonus

Expekt: 1999 in Schweden gegründet

Es gibt zwar durchaus einige deutlich ältere Buchmacher auf dem Markt, doch in Anbetracht der in der jüngeren Vergangenheit aus dem Boden schießenden Anbieter ist Expekt mit dem Gründungsjahr 1999 dennoch als etabliertes Unternehmen zu sehen. Ursprünglich in Schweden gegründet ist Expekt heute auf Gibraltar ansässig, verfügt aber noch immer über einen breiten Kundenstamm in Skandinavien sowie in Polen, wohin zunächst expandiert worden ist, doch längst kennt man Expekt auch in allen anderen Ländern. Nicht von ungefähr ist die Webseite in sieben verschiedenen Sprachen aufrufbar.
 

Gute Quoten bei Favoritenwetten

Expekt gehört zwar schon seit längerem nicht mehr zu den führenden Buchmachern, doch wenn du dich einmal genauer mit dem Angebot beschäftigst, werden dir nicht allzu viele Schwächen ins Auge stechen. Beispielsweise ist Expekt einer der wenigen Buchmacher, der in Deutschland die seit 2012 anfallende Wettsteuer selbst trägt und nicht auf den Kunden umlegt (Stand Oktober 2015).
 

 
Zu den Schwachpunkten zählt das im Vergleich zu den Großen der Branche ausbaufähige Angebot an Live-Wetten, wobei man letztlich aber alle wirklich wichtigen Ereignisse auch in diesem Bereich wiederfindet. Und das generelle Wettangebot lässt mit seinem großen Umfang kaum Wünsche übrig. Der Schwerpunkt liegt natürlich auch bei Expekt auf Fußball-Wetten und dass beispielsweise in Deutschland auch die viertklassige Regionalliga noch komplett abgedeckt wird, verdeutlicht die Breite des Angebots, das auch mobil perfekt genutzt werden kann. Dafür bietet Expekt eigens eine kostenlos downloadbare App an.
 
Was die Höhe der Wettquoten betrifft, liegt Expekt mit einem durchschnittlichen Auszahlungsschlüssel von 93 Prozent im oberen Mittelfeld, wobei vor allem die Quoten für Wetten auf Favoriten in der Regel zu den besten auf dem Markt gehören.
 

Solider Kundenservice & viele Zahlungsmethoden

Der Kundenservice von Expekt steht grundsätzlich jeden Tag von 8 bis 24 Uhr zur Verfügung. Während dieser Zeit werden alle Anfragen innerhalb kürzester Zeit beantwortet, entweder per Mail oder im Live-Chat. Ausbaufähig ist allerdings der Support für deutschsprachige Kunden, der im Zuge unseres Tests nur von 10 bis 19 Uhr zu erreichen war und auch quantitativ ausbaufähig erscheint. So kommt es öfter vor, dass auch während der Geschäftszeiten gerade kein deutschsprachiger Ansprechpartner im Live-Chat verfügbar ist. Für Kunden, denen auch ein englischer Support reicht, ist der Kundenservice aber als sehr gut zu bezeichnen.
 
Bei Ein- und Auszahlungen zeigt sich Expekt generell sehr vielseitig, berechnet aber für bestimmte Bezahlmethoden Gebühren. Etwa für Einzahlungen mit Kreditkarte oder Ukash sind bis zu 3,5 Prozent Gebühren fällig, die den Gesamteindruck ein wenig trüben, sich aber auch problemlos vermeiden lassen, wenn eine der gebührenfreien Einzahlungsmethoden gewählt wird.